Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia una email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per garantire la protezione durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di reso fornita o spedisci il pacco tramite il tuo corriere di fiducia all'indirizzo del nostro magazzino centrale.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.